Politique de confidentialité

Données collectées

Pour vous permettre de commander et de vous faire livrer, nous collectons :

• votre nom, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• votre ou vos adresses de livraison, et votre position lors de la livraison en cours ;
• l'historique de vos commandes, avis et éventuels codes promotionnels utilisés ;
• les informations nécessaires au traitement de vos paiements mobile money (via notre prestataire de paiement, voir ci-dessous).

Utilisation de vos données

Ces données servent uniquement à traiter vos commandes, assurer la livraison, vous contacter en cas de besoin, prévenir la fraude (notamment la règle de paiement décrite dans nos conditions générales) et améliorer le service.

Partage de vos données

Vos données ne sont partagées qu'avec les parties strictement nécessaires à votre commande :

• le restaurant partenaire que vous commandez (nom, téléphone, adresse, contenu de la commande) ;
• le livreur qui vous est assigné (téléphone, position de livraison) ;
• notre prestataire de paiement mobile money (CinetPay), pour le traitement sécurisé du paiement.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Conservation

Vos données de compte et votre historique de commandes sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir « Vos droits » ci-dessous).

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Votre panier en cours est conservé localement sur votre appareil (stockage du navigateur) pour ne pas le perdre si vous fermez la page. Il n'est pas transmis à Restaurant Montana B+ tant que vous n'avez pas validé votre commande.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en écrivant à contact@miamoexpress.ci.

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